4月11日，市残联在剅河镇开展“我为残疾人办实事暨2024年办（换）证服务”活动，大力推行帮办代办上门办服务，打通服务残疾群众“最后一公里”。
活动现场，市残联工作人员认真审核资料，评残医生仔细询问患者病情，严格按照残疾标准评定。志愿者们主动搀扶残疾群众，积极维护现场秩序。市残联工作人员、志愿者和医生还深入剅河镇福利院、谢场居委会、双桥村二组、中洲村6组、佑林台等地，为行动不便的疑似残疾人开展上门评残服务，真正实现残疾群众少跑路、好办事，解决好残疾群众办证难问题。截至目前，市残联已开展下乡办证活动5期，提供“一件事一次办”服务210人次，提供上门办服务36人次，免费邮寄快递883件。
为更好地服务残疾群众，市残联在各镇服务大厅设立帮办代办服务点，加强对残疾人服务事项台账化管理。开展通用手语、一网通办系统、残疾人辅助器具申请流程等培训5场，充分调动镇残联、村（社区）残协组织以及残疾人专职委员队伍力量，进一步加强了残联系统帮办代办队伍建设，为就近开展残疾人证申请、辅助器具申领等事项“帮办”“代办”服务提供了有力支撑。
接下来，市残联将持续增强服务意识、提高服务效率、优化服务水平，用心用情用力为残疾群众办好民生实事，凝心聚力优化提升营商环境。（记者 多多 通讯员 陈福香）